Du bist CEO – und arbeitest wie ein Support-Mitarbeiter

Ein Kunde schreibt direkt dir.

Du antwortest sofort.

Ein Ticket eskaliert.

Du springst rein.

Ein Mitarbeiter ist unsicher.

Du übernimmst.

👉 Klingt nach Einsatz.

Ist aber ein strukturelles Problem.

Denn während du operativ rettest,

bleibt das eigentliche Problem bestehen:

Dein Unternehmen funktioniert nicht ohne dich.

Und genau das ist der Engpass.

Ein CEO löst keine Tickets.

Ein CEO baut Systeme, die ohne ihn funktionieren.

P.S.: Dies ist eine Verallgemeinerung und gilt bei sehr kleinen Unternehmen natürlich nicht 1:1. Dennoch stellt sich immer die Frage, wie viel Daily Business wirklich noch gesund ist...

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